Roca Volcánica Roja

ENVÍOS

• Entregamos en un plazo de 4-8 días laborables
• Entregamos con camión con plataforma de descarga y transpaleta manual, dejamos la mercancía en el suelo, NO es una grúa
• No introducimos la mercancía en la casa o finca, lo dejamos en la calle en el lugar más cercano al que puede acceder un camión grande, asegúrese de que entra un camión, en caso de duda no haga el pedido, si el camión no puede descargar la mercancía vendrá devuelta y se le devolverá el dinero salvo los gastos de transporte de devolución, aproximadamente un 30% del importe de su pedido.
• Si su calle está en cuesta o tiene pendiente, no podemos descargar
• Compruebe la mercancía antes de descargar el camión, nuestros productos son pesados, una vez descargados muchas veces no se pueden volver a cargar, la plataforma no puede subir tanto peso.
• Por favor lea las condiciones generales y no dude en llamarnos si tiene dudas. Tel. 629 571 735

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

• Asegúrese de lo que compra, una vez enviada la mercancía la devolución es por cuenta del cliente, y debido al tipo de producto tan pesado el transportes es caro y complicado de gestionar.
• Compruebe la mercancía antes de descargar el camión, nuestros productos son pesados, una vez descargados muchas veces no se pueden volver a cargar, la plataforma no puede subir tanto peso.
• Por favor lea las condiciones y no dude en llamarnos si tiene dudas. Tel. 629 571 735